为深入贯彻国家反诈中心关于基层反诈宣传的工作部署，切实提升大学生志愿者反诈宣讲能力，打通反诈知识走进社区群众的“最后一公里”，8月28日，黄河科技学院反诈骗志愿者协会成员来到郑州市二七区绿云社区党群服务中心，正式开启本次反诈“三下乡”社会实践活动的岗前交流与工作部署。

绿云社区副主任王鑫、网格员冯时雨、朱湘玉、宗婷娟与郑州市公安局二七分局魏霞警官共同参与本次交流会，为大学生志愿者们开展指导培训。

会上，魏霞警官结合PPT课件与反诈警示视频，系统讲解了当下电信网络诈骗的高发类型、诈骗分子惯用话术与识别技巧。她结合辖区真实发生的诈骗案件，提醒志愿者在面向社区居民开展宣传时，要针对老年人、中青年等不同群体采取差异化的宣讲方式：面对老年居民重点讲解冒充公检法、健品诈骗、免费礼品陷阱；面向中青年群体科普刷单返利、网络贷款、冒充客服退款等骗局。警官再次重申反诈“不轻信、不透露、不转账”的核心原则，叮嘱大家在宣传工作中要耐心沟通、规范引导，鼓励居民主动安装国家反诈中心APP，守护好个人财产安全。

随后，王鑫、冯时雨、朱湘玉、宗婷娟和志愿者们细致沟通了接下来社区反诈宣传的各项注意事项、活动路线、沟通礼仪与安全保障问题。各位社区基层工作者结合日常社区治理经验，分享了和辖区居民打交道的沟通技巧，表示会全力配合、协助大学生志愿者落地开展反诈入户、广场宣讲等各项三下乡实践工作，搭建起高校志愿力量和社区居民之间的沟通桥梁。志愿者们认真聆听记录，就宣传过程中可能遇到的问题积极提问，现场交流氛围热烈融洽。

社区工作人员表示，大学生志愿者队伍为基层反诈工作注入了青春活力，期待大家发挥青年优势，用通俗易懂的语言把防骗知识送到居民身边。同学们也纷纷表态，经过本次培训更加明晰了实践任务，接下来会把今天学到的反诈知识、沟通方法运用到实地宣传当中，踏踏实实完成本次三下乡社会实践。

本次岗前交流会，将公安专业反诈经验、社区基层工作经验和大学生志愿力量紧密结合。志愿者不仅夯实了反诈理论基础，也熟悉了社区实际情况、明确了实践工作流程，避免宣传工作流于形式。警社校三方携手，为接下来绿云社区系列反诈宣传活动顺利开展筑牢根基，青年学子将带着责任与热忱走进街巷，以青春之力守护社区平安。

统筹 | 张光辉

三审 | 吴晓阳

复审 | 杨洋

初审 | 陈道喜